Integritetspolicy

På Sunvibe & Co värnar vi om din integritet. När du handlar hos oss samlar vi endast in den information som behövs för att behandla och leverera din beställning, såsom namn, adress, e-postadress och telefonnummer.

Vi säljer, hyr ut eller delar aldrig dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål. Uppgifter delas endast med de tjänster som krävs för att genomföra din beställning, exempelvis betalnings- och fraktleverantörer.

Du har rätt att begära information om vilka uppgifter vi har om dig samt begära att uppgifter rättas eller raderas när det är möjligt enligt lag.

Vid frågor om vår hantering av personuppgifter, kontakta oss på:

sunvibesweden@gmail.com

Retur- och återbetalningspolicy

Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp från Sunvibe & Co.

14 dagars returrätt

Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar från att du mottagit varan. Produkten ska vara oanvänd och i originalskick.

Returfrakt bekostas av kunden om returen inte beror på att produkten är skadad eller felaktig.

Skadad eller felaktig produkt

Om du mottar en skadad eller felaktig produkt, kontakta oss inom 14 dagar efter mottagandet.

Skicka ett mejl till sunvibesweden@gmail.com och bifoga:

  • Ordernummer

  • Beskrivning av felet

  • Bilder som visar skadan

Återbetalning

När vi har mottagit och godkänt returen återbetalas beloppet till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss på:

sunvibesweden@gmail.com